DIRECTORY

We recommend that you consult useful information about the property in the Directory to make your stay more comfortable. Any questions we are here to help.

 

DIRECTORIO/DIRECTORY

 

 

INFORMACIÓN GENERAL  / GENERAL  INFORMATION.

 

Nos complace recibirlo, esperamos tenga una grata experiencia en Buenos Aires. Ante cualquier necesidad estamos a su disposición para acompañarlo durante toda su estadía. La siguiente información puede ser de utilidad para hacer su estancia más amena.

 

We are pleased to welcome you, and we hope you have a great experience in Buenos Aires. We are at your disposal for any need during your stay. The following information may be useful to make your stay more enjoyable.

 

NUESTROS SERVICIOS / OUR SERVICES.

Recepción / Front Desk.  

Comuníquese las 24 hs llamando al 001 /Available 24/7 by dialing 001. 

 

Servicio de housekeeping / Housekeeping service.

Indíquenos con el cartel cuando es el mejor momento para que limpiemos su habitación.

Please let us know when it is the best time to clean up your room by hanging the service sign on the door. 


 

Caja de seguridad / Safety box.

Coloque sus objetos de valor en la caja de seguridad dentro del armario. La empresa declina toda responsabilidad  por los objetos de valor dejados en la habitación. Siga las instrucciones dentro de la caja para su programación  o vaya a la página para instrucciones detalladas para su uso.  Solicite ayuda en recepción ante cualquier dificultad.

Please place your value items inside the box. AQ Suites declines all responsibility for the valuables left in the room. Follow the instructions inside the box for programming. Call front desk for further assistance. 

 

Lavandería / Laundry. 

Puede solicitar servicio de lavandería en Recepción, le subiremos a su habitación las bolsas correspondientes. Asesórese en Recepción para el lavado de ropa delicada.

You can ask for the service at front desk.


 

Desayuno / Breakfast.

El desayuno se sirve en el Lobby bar de 7:00  hs a 10:30  hs los días de semana y de 7:30 hs  a 11:00 hs  los días festivos. Si lo desea puede solicitar que le enviemos el desayuno a su habitación.

Is served in the Lobby bar from 7:00 hrs. to 10:30 hrs. during week days and from 7:30 hrs. to 11:00 hrs. weekends and holydays. If you like, you can request it at your room.

 

Gimnasio / Fitness Center. 

En el piso 9º cuenta con un moderno fitness center abierto de 9:00 hs a 22:00 hs. Los menores de 16 años deberán estar acompañados por un adulto.

Is in the 9th floor, and is open from 9 am. until 10 pm. Children under the age of 16 must be accompanied by an adult. 


 

Piscina / Pool.  

En el piso 10º cuenta con una piscina descubierta climatizada. Abierta de 10:00 hs a 22:00 hs. Los menores de 16 años deberán estar acompañados por un adulto. El uso de la piscina es bajo exclusiva responsabilidad del huésped. AQ declina cualquier responsabilidad por el uso de la misma. Por favor lea el reglamento de uso.

 

The 10th floor has an outdoor heated swimming pool. 

Open from 10:00 am. to 22:00 pm. 

Children under the age of 16 must be accompanied by an adult. The use of the pool is under the sole responsibility of the guest. 

AQ declines any responsibility for improper use. Please read the rules of use.

 

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD / SAFETY RECOMENDATIONS.

Asegúrese de que la puerta de su habitación quede cerrada tanto al entrar como al salir de la misma.

Si alguien llama a su puerta diciendo ser empleado del hotel sin haberlo solicitado por favor verifique llamando a recepción.

No brinde información de sus tarjetas de crédito o datos personales de manera telefónica.  Los funcionarios del hotel nunca le solicitarán dicha información por vía telefónica.

Si ve o escucha cualquier actividad sospechosa, informe a recepción.

Los menores deben estar acompañados en todo momento al circular por el establecimiento.

Esta prohibido fumar en todo el hotel.

Le rogamos respetar los horarios de descanso.

 

Make sure that the door of your room is closed as long as you enter and leave the room.  

If someone knocks on your door claiming to be an employee of the hotel without having requested please check by calling reception.

Do not give information of your credit cards or personal details by telephone. The staff of the hotel never ask you for such information by telephone.


If you see or hear any suspicious activity, report to reception. 

Children must be accompanied at all times when they are circulating by the establishment. 

It is prohibited smoking throughout the hotel. 

We kindly ask you to respect the rest times.




 

 INCENDIO / FIRE. 

 

Familiarícese con la ubicación de las salidas de emergencia de los pasillos, alarmas y extintores.

 

Si suena una alarma o recibe instrucciones de evacuación, verifique el nivel de calor y humo detrás de su puerta. Si no no hay peligro diríjase con calma  a la salida de emergencia. Nunca utilice el ascensor.

 

Si se ve obligado a permanecer dentro de su habitación, coloque toallas mojadas bajo la puerta y comuníquese con recepción. Apague los aires acondicionados y permanezca a nivel del suelo.

 

Familiarize yourself with the location of the emergency exits of the hallways, alarms and fire extinguishers. 


If an alarm sounds or you receive evacuation instructions, check the level of heat and smoke behind your door. If there is no danger, proceed calmly to the emergency exit. 

 

Never use the elevator.

 

If you are forced to stay inside your room, place wet towels under the door and contact reception. Turn off air conditioners and stay at ground level.


 

AMENITIES EN SU HABITACIÓN / ROOM AMENITIES.

 

AQ le obsequia para su confort durante su estadía / AQ gives you, as a gift, for your comfort during your stay:

 

Shampoo / Shampoo.

 

Acondicionador / Conditioner. 

 

Body lotion / Body lotion. 

 

Jabón / Soap.

 

AQ le presta para su confort durante su estadía / AQ lends to your comfort during your stay:

 

Secador de cabello / Hair dryer

 

Batas y Toallas / Bath robes and towels

 

Perchas / Hangers

 

Manta extra / Extra blanquets

 

Almohadas adicionales / Extra pillows

 

Adaptadores de corriente / Adaptors

 

Cubiertos, vajilla y mantelería / Cutlery, crockery and tablecloths

 

Cafetera Nespresso / Nespresso coffee maker

 

Horno microondas / Microwave oven

 

Tetera eléctrica / Electric kettle

 

Libros / Books

 

INSTRUCCIONES PARA EL USO DE AMENITIES / INSTRUCTIONS FOR THE USE OF AMENITIES.

 

Nespresso.

1. Conecte la cafetera Nespresso a la corriente.

2. Llene el compartimento posterior con agua.

3. Coloque una cápsula Nespresso.

4. Encienda la Nespresso presionando el botón de café largo o corto o el botón de encendido según modelo.

5. Cuando las luces dejan de titilar seleccione café corto o café largo según desee. Si su taza está por rebalsar presione café corto o largo para detener el llenado.

*El uso de la misma no esta permitido a menores de edad.

AQ declina toda responsabilidad por el uso indebido de la misma.


 

Tetera eléctrica.

1. Llene el compartimento con agua.

2. Presione el botón de encendido y espere a que el agua hierva.

*El uso de la misma no esta permitido a menores de edad.

AQ declina toda responsabilidad por el uso indebido de la misma.

 

Microondas.

Advertencia!  No coloque elementos que contengan metales en su composición.

Seleccione cocción rápida. Controle el tiempo de cocción. Para recalentar alimentos, nunca seleccione más de 2 minutos.

*El uso del mismo no esta permitido a menores de edad.

AQ declina toda responsabilidad por el uso indebido de la misma.



 


 


 

 

Nespresso.

1. Connect the Nespresso machine to the power.


 

2. Fill the back compartment with water.

3. Place a Nespresso capsule.

4. Turn on the Nespresso by pressing the long or short coffee button or the power button according to model.

5. When the lights stop blinking, select short coffee or long coffee as desired. If your cup is about to overflow, press short or long coffee to stop filling.

* The use of it is not allowed to minors.

AQ declines all responsibility for the improper use of it.


 

Electric kettle.

1. Fill the compartment with water.

 

2. Press the power button and wait for the water to boil.

* The use of it is not allowed to minors.

AQ declines all responsibility for the improper use of it.

 

Microwave oven.

Warning! Do not place elements that contain metals in their composition.

Select fast cooking. Check the cooking time. To reheat food, never select more than 2 minutes.

* The use of it is not allowed to minors.

AQ declines all responsibility for the improper use of it.





















 

MENÚ DE ALMOHADAS / PILLOWS MENU


 

QUEREMOS QUE TENGAS EL MEJOR DESCANSO. AQ TE OFRECE DISTINTAS ALTERNATIVAS DE ALMOHADA PARA QUE PUEDAS LOGRARLO.

 

WE WANT YOU TO HAVE THE BEST REST. AQ OFFERS YOU DIFFERENT PILLOW ALTERNATIVES SO THAT YOU CAN ACHIEVE IT.



 

  1. ALMOHADA FIRME. (EN SU HABITACIÓN). 

FIRM PILLOW. (IN ROOM)

100% FIBRA DE POLYESTER.  100% POLYESTER FIBER.



 

2. ALMOHADA DE INTERMEDIA. (EN SU HABITACIÓN). 

MEDIUM SOFT PILLOW. (IN ROOM)

 100% FIBRA DE POLYESTER.  100% POLYESTER FIBER.



 

3.ALMOHADA SUAVE. ECO-DOWN. (SOLICÍTELA EN RECEPCIÓN).

SOFT PILLOW. ECO DOWN. (AS REQUEST)

100% PLUMA ECOLOGICA. 100% ECOLOGYCAL FEATHER.



 

4.ALMOHADA ULTRA SUAVE. DOWN. (SOLICÍTELA EN RECEPCIÓN).

ULTRA SOFT PILLOW. DOWN. (AS REQUEST)

100% PLUMA DE GANZO.  100% GOOSE FEATHER.





 

MENÚ A LA HABITACIÓN / ROOM SERVICE MENU.


 

LLAMANDO A RECEPCION (001)  PUEDE ORDENAR BEBIDAS.

YOU CAN ORDER BEVERAGES DIALING RECEPTION (001) 


 

PARA BEBER.

 

GASEOSAS / SODAS 

 

CAFÉS Y TÉS / COFFE AND THÉ

 

CERVEZAS / BIEER.








 

INSTRUCCIONES DE LA TV / TV INSTRUCTIONS.




















































 

INSTRUCCIONES DE LA CAJA DE SEGURIDAD / SAFETY BOX INSTRUCTIONS.

AQ TAILORED SUITES Montevideo 937
Ciudad de Buenos Aires CP 1019 Tel.  +54 810 220 6000  /  +5411 7078 6060

Whatsapp +541160226000

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